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善于識(shí)人的老板,往往能夠?yàn)閱T工找到發(fā)揮特長的舞臺(tái)。但是,千里馬常有,伯樂不常有。所以有能力的員工,除了希望遇到一位好老板之外,也必須讓自己從“可有可無”變?yōu)?ldquo;不可替代”。怎么才能成為公司里“不可替代”的人呢?一流員工的9個(gè)共同特質(zhì),供大家參考。
01 喜歡追問為什么
我們都不是萬事通,沒有人能知道所有問題的答案。一流的員工,和快速成長中的兒童一樣,會(huì)對遇到的東西和現(xiàn)象充滿好奇心,會(huì)不斷去研究并追問為什么。一個(gè)喜歡不斷追問為什么的人,是不會(huì)輕易放過問題的。他追問得越多,了解得也就越深入,應(yīng)對的策略也就會(huì)越多。好奇心會(huì)點(diǎn)燃一個(gè)人的求知欲,讓他的大腦不斷地思考和探尋,計(jì)算哪種行為和途徑會(huì)讓自己用最少的時(shí)間、最短的路徑,獲得更多的知識(shí)。工作,就是用最優(yōu)的方法,找到最優(yōu)的策略和行動(dòng)方案。
02 放低自己的位置,控制自己的情緒
為什么?因?yàn)槿藗兘?jīng)常不自覺地放大自己的情感和不安全感。一些自我控制能力不強(qiáng)的人,會(huì)將情緒帶到工作中,影響到他的溝通和判斷。一個(gè)人若想成功,就必須要坦然接受壓力、錯(cuò)誤、緊張和失望。這些都是生活和工作中不可或缺的一部分。如果控制不好情緒,不斷傳遞和累加,不僅會(huì)影響到自己的行為,還會(huì)給公司里的其他同事造成困擾。所以,在工作中,學(xué)會(huì)把自己的位置放低一點(diǎn),這樣能讓我們更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己,控制自己。勝不驕,敗不餒。懂得去理解并從內(nèi)心深處表達(dá)“做好是大家的功勞,做錯(cuò)是我努力不夠”,我們就會(huì)更容易贏得同事和上司的信任。
03懂得激勵(lì)自己,也能持續(xù)激勵(lì)別人
老板不是公司唯一的傳道者。即便是個(gè)普通員工,也可以激勵(lì)別人。至少,你可以讓身邊的同事喜歡你。一般情況下,你激勵(lì)別人,你也會(huì)成為一個(gè)無需別人激勵(lì)、點(diǎn)燃自己正能量的人。
04 愿意帶新人,懂得分享
任何新人剛進(jìn)公司,都會(huì)有手足無措的時(shí)候。他們需要老員工來引導(dǎo),但是,很多人并不愿意帶新人。原因有三點(diǎn):第一,沒有利益,新人非親非故,帶人要多付出時(shí)間和心血,很多人覺得不會(huì)有什么收獲。第二,成本較高,新人進(jìn)度一般偏慢,而且做出來的東西,前期往往不達(dá)標(biāo),可能還要帶人者幫忙去返工。第三,新人會(huì)成為潛在對手新人終究會(huì)成長為老人,所以很多人將新人當(dāng)做未來的競爭對手。而一流員工卻不這樣想,他們會(huì)有更多的自信。他們明白,工作的持續(xù)成功,是要靠團(tuán)隊(duì)的。所以,他們將新人也視作團(tuán)隊(duì)的一份子,未來的伙伴,愿意無私幫助他們。一流員工也都明白,在教授別人的時(shí)候,自己也獲得了精進(jìn)的機(jī)會(huì)。
05追求效率和結(jié)果,不僅做完,還能做好
在工作中,做了并不等于做好。有的人只是為了完成任務(wù),離做好還差了十萬八千里。一味地追求“做完”,隨之產(chǎn)生的低質(zhì)量工作結(jié)果,會(huì)讓你的努力白費(fèi)。而一流員工做事,會(huì)去思考為什么要這樣做。上司即便是沒有詳細(xì)交代,他也能判斷出上司希望做到什么樣的程度。任何工作都能去多一份思考,這樣做得會(huì)更快,更輕松,當(dāng)然結(jié)果也不會(huì)太差。同時(shí),這樣的員工也容易獲得上司的信任與青睞,從而得到更多的資源支持與更多成長的機(jī)會(huì)。
06 愿意承擔(dān)更多責(zé)任
所謂工作,是一個(gè)持續(xù)改善效率,不斷重組資源的過程。很多表現(xiàn)不佳的員工會(huì)說:不做不錯(cuò),少做少錯(cuò),多做多錯(cuò)。他們常常會(huì)逃避問題,消極應(yīng)對。與之相反,一流員工會(huì)主動(dòng)承擔(dān)一些責(zé)任邊界不明確,但必須做的事情。所謂責(zé)任邊界,就是你的付出邊界,也是你的回報(bào)邊界。所以這樣的員工,更容易創(chuàng)造局面,也更容易得到大家的認(rèn)同。
07 在災(zāi)難發(fā)生前,就能解決問題
很多人認(rèn)為,在意外出現(xiàn)的時(shí)候,能緊急滅火的員工,就是好員工。其實(shí)真正的好員工,不會(huì)等到災(zāi)難發(fā)生才行動(dòng),而是在問題發(fā)生前,就采取了充分的預(yù)防措施,盡量消滅各種會(huì)導(dǎo)致問題發(fā)生的可能性。一流員工最突出的表現(xiàn)之一,就是懂得把眼光放遠(yuǎn),能用宏觀、前瞻的視野看問題。他們往往能提前發(fā)現(xiàn)問題,并找到防范、解決的辦法。
08 能有效表達(dá)訴求,建設(shè)性地提意見
公司里經(jīng)常會(huì)有人抱怨,認(rèn)為自己的意見沒被采納,不受尊重;或者自己的條件和需求難以得到滿足。實(shí)際上,采納意見比提出意見更難。自己的意見能否被采納,并不是僅從自己的角度出發(fā)覺得完美和有效就行。有些即便看起來最佳的答案,也可能不會(huì)被采納。有時(shí)候,上司需要的可能是效率,他們往往會(huì)采納最有效率的那一個(gè),而不是最完美的那一個(gè)。有時(shí)候,上司需要的是徹底解決問題。所以他們能接受效率較低,但解決問題更徹底的那一個(gè)。所以在提建議,表達(dá)意見和訴求的時(shí)候,不要抱怨或憑自我感覺良好。一流員工會(huì)衡量公司的立場與資源,理解解決問題所需要的條件和時(shí)效,提出更具體、執(zhí)行性強(qiáng)的雙贏方案。
09 敢講真話,坦誠溝通
講真話與無腦講話不是一回事。很多人以為,講真話會(huì)得罪別人,容易引起沖突。所以不愿意講真話,通過逃避和所謂的“成熟”表達(dá),來獲得“人和”的表象。其實(shí),作為團(tuán)隊(duì)的一員,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題時(shí),更應(yīng)該明確地把問題說明,因?yàn)檎嫦嗪蛦栴}是隱藏不了的。問題終有爆發(fā)的一天,不管如何掩飾和逃避。在溝通過程中,坦誠地、推心置腹地交流問題本身,大家并不會(huì)反感,相反更會(huì)認(rèn)可你的能力。因?yàn)楫?dāng)你在一支團(tuán)隊(duì)時(shí),最大的任務(wù)就是把工作本身做好。
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【文章來源:那些被提拔的員工,都有這 9 個(gè)特質(zhì)】